Política de devoluciones y reembolsos

En Color&Cata, cada experiencia está diseñada con profundo cuidado, presencia y detalle para ofrecerte un momento transformador y único. Por ello, las plazas son limitadas y cada reserva representa un compromiso personal y emocional, tanto para ti como para nuestro equipo.

💜 Cancelaciones por parte del participante

Si por cualquier motivo no puedes asistir, te ofrecemos las siguientes opciones:

🔹 Hasta 10 días antes del evento:

• Podrás solicitar el reembolso del 80% del importe abonado, para cubrir costes de gestión y materiales ya preparados.

🔹 Entre 9 y 3 días antes del evento:

• No se realizarán reembolsos, pero podrás trasladar tu plaza a otra persona o reservarla para una futura edición (válido durante 3 meses).

🔹 Menos de 72 horas antes del evento:

• No se podrán realizar cambios ni reembolsos, ya que el espacio, los materiales y los preparativos sensoriales estarán completamente asignados a tu presencia.

💫 En caso de causas de fuerza mayor justificadas

Si existe una causa médica o situación grave, contáctanos por email a hola@colorycata.com. Estudiaremos tu caso con sensibilidad y corazón. Siempre buscamos cuidar a quienes confían en este espacio.

🌸 Cancelaciones por parte de Color&Cata

Si por motivos organizativos, meteorológicos o de salud nos viéramos obligados a reprogramar o cancelar el evento:

• Te ofreceremos nueva fecha o, si lo prefieres, el 100% del reembolso.

• También podrás optar por trasladar tu participación a otro evento o regalar tu plaza a alguien especial.

🌿 ¿Y si quiero regalar mi entrada?

¡Por supuesto! Puedes ceder tu plaza a otra persona sin coste alguno. Solo te pedimos que nos escribas con al menos 24 horas de antelación para poder personalizar su bienvenida.